Função:
Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, email ou chat de forma profissional e cortês
Transferir chamadas para outros departamentos
Comunicação via rádio
Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente e cordial;
Fornecer informações sobre produtos e serviços do resort;
Manter uma boa relação com os clientes.
Requisitos:
Domínio da língua inglesa
Trabalho de equipa
12º ano de escolaridade
Experiência em funções similares
Forte sentido de responsabilidade e organização
Disponibilidade para trabalhar por turnos
Condições para Reforço de Verão:
O Grupo Vale do Lobo valoriza a inclusão e igualdade nos seus processos de recrutamento, pelo que não permite qualquer forma de discriminação.
Se tem este perfil, envie o seu CV para talent@vdl.pt
Function:
Respond to customer requests by phone, email or chat in a professional and courteous manner
Transfer calls to other departments
Communicate via radio
Resolve customer problems and queries efficiently and courteously;
Provide information about the resort's products and services;
Maintain a good relationship with customers.
Requirements:
Fluent English
Teamwork
12th grade education
Experience in similar roles
Strong sense of responsibility and organization
Availability to work shifts
Summer Reinforcement Conditions:
Fixed-term employment contract;
The Vale do Lobo Group values inclusion and equality in its recruitment processes, and therefore does not allow any form of discrimination.
If you have this profile, send your CV to talento@vdl.pt
Vale do Lobo Resort 8135-034,
Algarve, Portugal
Tel: (+351) 289 353 000
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